Politique d’expédition
Politique d'expédition — MonCompagnon
Dernière mise à jour : 18 août 2026
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Le délai de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. Ce délai peut varier légèrement selon votre localisation et les conditions logistiques.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toute commande, sans montant minimum requis.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
Retards de livraison
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, MonCompagnon ne peut être tenu responsable des retards liés à des événements indépendants de notre volonté (grèves, incidents douaniers, conditions météorologiques exceptionnelles, etc.).
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne le recevez pas dans un délai raisonnable après l'expédition, contactez-nous à contact@moncompagnon.co avec votre numéro de commande, nous nous chargerons de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
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