Conditions d’utilisation
Voici un texte complet pour les Conditions d'utilisation (Terms of Service), dans le même esprit que la politique de confidentialité :
Conditions d'utilisation — MonCompagnon
Dernière mise à jour : 18 août 2026
1. Présentation du site
MonCompagnon (moncompagnon.co) est un site de vente en ligne de produits pour animaux de compagnie, exploité depuis la France. En accédant à ce site et en l'utilisant, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions d'utilisation.
2. Produits et prix
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison sauf mention contraire. MonCompagnon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes Conditions d'utilisation. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. MonCompagnon se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige, de problème de paiement, ou de rupture de stock.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. Différents moyens de paiement peuvent être proposés selon les options activées sur le site.
5. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison. MonCompagnon ne saurait être tenu responsable des retards liés à des événements hors de son contrôle (grève, incident logistique, etc.).
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
7. Responsabilité
MonCompagnon met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs. MonCompagnon ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, visuels) est la propriété de MonCompagnon ou de ses partenaires, et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
10. Modification des présentes conditions
MonCompagnon se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, contactez-nous à contact@moncompagnon.co.